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关于《冬日树》四周年预售周边

近期,我留意到到部分玩家/买家对周边发货进度的关切。想就发货速度未能完全达到部分玩家/买家的预期,诚挚地说一声抱歉。借此机会,我也必须向各位同步一个实际情况,并表达一份郑重的感谢。 本次周边是我们有史以来订单量最大的一次,远远超出了我们最初的预期。 由于我个人精力主要集中于社团、游戏的开发与其他内容创作,为了保证发货与客服的质量,我们从一开始就将所有仓储、核对、打包、发货及日常客服工作,全权委托给了专业的代理发行。他们几乎每1-3天就在工作群内同步详尽的进度,其负责与上心程度,我看在眼里。为了应对这次庞大的订单,他们甚至自费增雇了十余位临时员工加班加点处理。在此,我衷心感谢代理团队全力以赴的付出。 在预售开始前,计划预售原定2月底结束,发货时间预计为3-4月。本次预售因各位的热情和需求而延期至3月底截止,预售延期至3月底结束,发货时间也相应顺延至4-5月。 代理团队正在全力以赴,目前已有多批订单顺利发出。但面对远超预期的单量,即使全力赶工,预计仍可能有部分订单的处理会持续到6月初。 我们比任何人都希望包裹能瞬间飞到各位的手中。当前的所有延迟,责任在于我们对订单规模的预判不足,也在于整个流程的应对上限。代理团队正在前台承担着最大的压力,努力解决我们留下的难题。 感谢所有愿意给我们时间、理解与包容的朋友。也感谢代理和幕后负责执行的辛勤工作。 xwu 2026年5月23日

近期,我留意到到部分玩家/买家对周边发货进度的关切。想就发货速度未能完全达到部分玩家/买家的预期,诚挚地说一声抱歉。借此机会,我也必须向各位同步一个实际情况,并表达一份郑重的感谢。

本次周边是我们有史以来订单量最大的一次,远远超出了我们最初的预期。
由于我个人精力主要集中于社团、游戏的开发与其他内容创作,为了保证发货与客服的质量,我们从一开始就将所有仓储、核对、打包、发货及日常客服工作,全权委托给了专业的代理发行。他们几乎每1-3天就在工作群内同步详尽的进度,其负责与上心程度,我看在眼里。为了应对这次庞大的订单,他们甚至自费增雇了十余位临时员工加班加点处理。在此,我衷心感谢代理团队全力以赴的付出。

在预售开始前,计划预售原定2月底结束,发货时间预计为3-4月。本次预售因各位的热情和需求而延期至3月底截止,预售延期至3月底结束,发货时间也相应顺延至4-5月。
代理团队正在全力以赴,目前已有多批订单顺利发出。但面对远超预期的单量,即使全力赶工,预计仍可能有部分订单的处理会持续到6月初。

我们比任何人都希望包裹能瞬间飞到各位的手中。当前的所有延迟,责任在于我们对订单规模的预判不足,也在于整个流程的应对上限。代理团队正在前台承担着最大的压力,努力解决我们留下的难题。

感谢所有愿意给我们时间、理解与包容的朋友。也感谢代理和幕后负责执行的辛勤工作。

xwu
2026年5月23日

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